TURN YOUR NETWORK INTO A COMMUNITY
TURN YOUR NETWORK INTO A COMMUNITY
The Community Hub è un progetto che ha l’obiettivo di trasformare reti di
alumni, ex dipendenti ed associati in vere e proprie community.
Grazie al know how sviluppato e ad un team multidisciplinare, il progetto si focalizza su “stakeholder ibridi” cioè soggetti esterni all’organizzazione ma interessanti per quest’ultima per obiettivi comuni, tipologia di business, reputazione o posizionamento.
L’idea nasce con l’obiettivo di sviluppare progetti di comunicazione organica e trasformare network esistenti in community attive, aggregando i contatti all’interno di piattaforme digitali e offrendo la possibilità di consolidare le relazioni, sviluppare un maggiore engagement del proprio network e consolidare i rapporti tra i membri dell’organizzazione e l’organizzazione stessa.
In particolare, The Community Hub si rivolge a:
Gli STAKEHOLDER IBRIDI
pur essendo target esterni all’organizzazione, condividono con essa valori, iniziative e progetti e sono gruppi di interesse molto importanti per gli obiettivi di sviluppo di aziende, università e associazioni.
Le reti di ALUMNI ED EX DIPENDENTI
sono composte da ex membri di un’organizzazione e rappresentano un asset strategico non solo per le Università - che grazie ad esse possono consolidare la loro reputazione e offrire servizi aggiuntivi ai propri iscritti - ma anche per imprese di grandi dimensioni. Studi legali e società di consulenza conoscono bene l’importanza strategica e commerciale di sviluppare una solida rete di ex dipendenti.
I membri delle ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA
possono essere considerati come un target ibrido, parte dell’associazione ma esterni all’organizzazione. Le associazioni hanno la necessità di strutturare formule di engagement degli associati e comunicare in maniera organica e coerente un’ampia quantità di contenuti.
PER TRASFORMARE IL TUO NETWORK IN UNA COMMUNITY
Incontri funzionali a definire la strategia di
comunicazione specifica per ogni singola realtà, gli
obiettivi da raggiungere e l’analisi degli interlocutori
Azioni e strumenti utili a raggiungere gli obiettivi
fissati dalla strategia, definizione dei contenuti e del
piano editoriale
Adozione di una piattaforma che permetta all’organizzazione di interagire con i membri della community, customizzata
sulla base dell’architettura
dell’informazione e
della user experience
Redazione e community manager
gestiranno la produzione dei contenuti e le relazioni con i membri
Attraverso report periodici verrà misurata l’attività svolta in relazione agli obiettivi prefissati
La community garantisce un maggior livello di engagement e di interattività
Grazie alle potenzialità delle piattaforme è possibile verificare l’efficacia e i risultati delle proprie campagne di comunicazione
La creazione e l’accesso ad un ambiente esclusivo garantisce una comunicazione anche tra gli utenti tra loro
E’ possibile aprire la community anche a soggetti esterni (ad esempio nell’ottica di offrire servizi e convenzioni a tutti i membri)
Una piattaforma unica e un servizio realizzato ad hoc per i propri stakeholders ibridi è una storia da raccontare sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.
The Community Hub vanta un team interdisciplinare di grande esperienza che - nella
definizione dell’impianto strategico del progetto - unisce alla sensibilità della comunicazione
corporate, le competenze del social media management, dell’engagement digitale e degli
strumenti di comunicazione interna.
Head of Internal and Corporate
Communication
Aurora Concato
Lucia Massini
Camilla Rigatti
Head of Digital
Project Manager
è partner di
La più autorevole piattaforma di gestione delle community che da oltre 20 anni sviluppa
progetti per alcune tra le più importanti università e aziende del mondo.
Jet’s PR, parte di Jet’s Group, è un’agenzia di pubbliche relazioni che
supporta imprese ed organizzazioni nella definizione di strategie per la
comunicazione corporate, reputation building, content management,
media relations e comunicazione di crisi. https://pr.jetsgroup.it/
Sowhat è un’agenzia digital di comunicazione, marketing e pubblicità
che ha come obiettivo quello di sostenere le imprese nelle strategie di
sviluppo del mercato, di consolidamento del brand e della relazione
con i clienti attraverso i canali digitali. https://www.sowhatfactory.it
